Onecase
093 704 35 86
050 019 48 52
067 167 53 42
048 794 79 69
Отзывы (128) Отзывы о товаре (1820) Предложения (0) Вопросы (0)
Отзывы
Добавить отзыв
Елена 01.07.2021

Сделали заказ на чехол для телефона SAMSUNG GALAXY A51. При оформлении заказа специалисты данного сайта не перезвонили и не уточнили информацию о заказанном виде товара. При получении заказа в отделении Новой почты нас не предупредили, чтобы мы при вскрытиии посылки обратили внимание на коробку с заказанным товаром. В итоге, при раскрытиии полученного товара, чехол не сооответствовал заказанному. Отправитель ФОП Гержановская Александра Валериевна на заданный нам ей вопрос о возможно обмене товара на наш заказ ответила отказом. Для тех, кто заказывает такой товар советуем при заказе связываться с менеджером по продаже и уточнять все нюансы. Иначе потратите деньги, и не получите тот товар, который хотели. При получениии товара на Новой почте не вскрывайте коробку с чехлом. Обратите внимание на на модель . Просьба всем кто ознакомиться с данным сообщением передать другим. Будьте внимательны при заказе чехлов на данную модель телефона. Предпринимателю Гержановской быть болеее лоялной к своим клиентам.

Ответить
OneCase 02.07.2021

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за отзыв. Очень жаль что Вы столкнулись с такой ситуацией. Нам хотелось бы решить этот вопрос, но для получения более точной информации нужен номер Вашего заказа или же обратитесь к нам по номеру 093 704 35 86.

Ответить
Сергей Добрев 23.06.2021

Пришло стекло на mi 10t pro. по бокам не закрывает по экран по 2 мм с верху и с низу по 3мм. Сказали что так и должно быть. Менять после установке не будут

Ответить
OneCase 24.06.2021

Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за отзыв. У Вас в заказе стекло фирмы Ultra, которое действительно представлено с небольшими отступами, дабы предотвратить его подрывание. Очень жаль, что товар Вам не понравился, но к сожалению, гарантия на использованный товар не действует, все условия обмена/возврата прописаны на сайте.

Ответить
OneCase 23.06.2021

Добрый день, Дмитрий! Спасибо за отзыв. Возможно, имеет место быть брак товара, соответственно, мы можем Вам предложить обмен или возврат. Для решения этого вопроса укажите пожалуйста номер заказа или обратитесь по номеру - 093 704 35 86.

Ответить
Дмирий 22.06.2021

Чехол ,,продержался" пол дня. Попросту развалился ((( НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Ответить
Елена 19.06.2021

Спасибо вам большое за качественную работу и отличный сервис! Получила заказ, все замечательно)

Ответить