Сотрудники ленивые и не внимательные. Заказ оформить проблематично
Дозвониться по указанным телефонам невозможно.
Сервис и ориентированность на клиента исчезли. Очень не приятно.
Ответить
OneCase 01.09.2021
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию.
Для детального рассмотрения и решения данного вопроса, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или телефон.
Ответить
Елена
27.08.2021
20 но оплатила заказ ( товар был в наличии на сайте). Утром 21 но оказалось, что товара нет ... Предложили заменить, но нужен был только то, что заказали! Обещали сделать возврат денег. Уже 26 е число! Возврата денег нет! Это что развод? Собираем с людей предоплаты и кидаем?
Ответить
OneCase 31.08.2021
Здравствуйте, Елена! Данный вопрос уже был оговорен с Вами и денежные средства были возвращены в течении 3 рабочих дней, как и оговаривал менеджер.
Ответить
Саша
12.08.2021
Як зв'язатися з вами , на рахунок обміну ?!
Ответить
OneCase 13.08.2021
Доброго дня! Зателефонуйте нам по номеру 093 704 35 86 і менеджер допоможе вирішити Ваше питання.
Ответить
Colin
11.08.2021
Номер заказа 66000943, все прибыло и хорошего качества, спасибо.
Сотрудники ленивые и не внимательные. Заказ оформить проблематично Дозвониться по указанным телефонам невозможно. Сервис и ориентированность на клиента исчезли. Очень не приятно.
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию. Для детального рассмотрения и решения данного вопроса, укажите, пожалуйста, номер Вашего заказа или телефон.
20 но оплатила заказ ( товар был в наличии на сайте). Утром 21 но оказалось, что товара нет ... Предложили заменить, но нужен был только то, что заказали! Обещали сделать возврат денег. Уже 26 е число! Возврата денег нет! Это что развод? Собираем с людей предоплаты и кидаем?
Здравствуйте, Елена! Данный вопрос уже был оговорен с Вами и денежные средства были возвращены в течении 3 рабочих дней, как и оговаривал менеджер.
Як зв'язатися з вами , на рахунок обміну ?!
Доброго дня! Зателефонуйте нам по номеру 093 704 35 86 і менеджер допоможе вирішити Ваше питання.
Номер заказа 66000943, все прибыло и хорошего качества, спасибо.
Заказывала на Huawei p smart +. Всё шикарно