Не задоволений. Зробив замовлення ( номер замовлення 90399786 ) чохол та захисне скло на телефон xiaomi 11T Pro, коли отримав посилку, чохол мені сподобався, а от скло, хоча і до цієї моделі телефону, але було по перше замале на дисплей мого телефону, а вказано у характеристиці full screen.., по друге в характеристиці було вказано, що скло має отвір під фронтальну камеру, а його немає.
Хочу обміняти, але на дзвінки ніхто не відповідає, на листи теж ніякої відповіді, 329грн коту під хвіст.
Тож я б не рекомендував цей магазин.
Ответить
OneCase 07.06.2022
Вітаємо, Олександре! Шкода, що товар не виправддав Ваших очікувань. Менеджер уже узгодив з Вами повернення.
Ответить
Інна
19.05.2022
Замалий чохол прийшов. На мою модель
Ответить
OneCase 20.05.2022
Доброго дня, Інно! Зверніться, будь ласка, до нас за номером 093 704 35 86 і менеджер допоможе Вам оформити обмін або повернення.
Ответить
Лёля
16.05.2022
Замовлення отримала швидко,без проблем.дитина рада чехол супер. Дякую
Ответить
Клюй Іван
12.05.2022
замовив чохол на телефон, відправили вчасно та без проблем отримав...виявилося, що чохол не не на мою модель телефону (помилився сам)..домовився про повернення товару продавцю (відповідно мені пообіцяли повернути кошти). Свою частину угоди виконав у повному обсязі.. товар повернув за власний рахунок. Однак, грошові кошти мені так і не повернули..хоча чекав досить довго (тиждень, все ж таки війна, мало що), неодноразово нагадував...Тобто, порядність та ділова репутація це не про вказаного продавця...будьте обережні.
Ответить
OneCase 12.05.2022
Доброго дня, Іван! Дякуємо за відгук. Але хочемо Вам наголосити, що Ваше повернення було отримано 10.05, а кошти повертаються після перевірки товару на складі, це займає декілька днів. Всі умови Обміну та Повернення вказані на сайті. Залишаємо посилання для ознайомлення: https://onecase.com.ua/faqs/item/11. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь до нас за номером - 093 704 35 86
Ответить
Клюй Іван 16.05.2022
Раніше залишав відзив про те, що мені не повернули кошти за чохол...до відома клієнтів, станом на 16.05.2022 свої зобов'язання представники магазину виконали у повному обсязі...єдиний ньюанс- оперативність залишає бажати кращого...питання щодо порядності та ділової репутації-знято...
Ответить
Віктор
11.05.2022
Замовив скло та чехол. Товар прийшов вчасно. Але скло прийшло розбите.
Ответить
OneCase 12.05.2022
Добрий день, Віктор! Дуже шкода, що так трапилось. Для обміну або повернення коштів звернуться до нас за номером 093 704 35 86
Не задоволений. Зробив замовлення ( номер замовлення 90399786 ) чохол та захисне скло на телефон xiaomi 11T Pro, коли отримав посилку, чохол мені сподобався, а от скло, хоча і до цієї моделі телефону, але було по перше замале на дисплей мого телефону, а вказано у характеристиці full screen.., по друге в характеристиці було вказано, що скло має отвір під фронтальну камеру, а його немає. Хочу обміняти, але на дзвінки ніхто не відповідає, на листи теж ніякої відповіді, 329грн коту під хвіст. Тож я б не рекомендував цей магазин.
Вітаємо, Олександре! Шкода, що товар не виправддав Ваших очікувань. Менеджер уже узгодив з Вами повернення.
Замалий чохол прийшов. На мою модель
Доброго дня, Інно! Зверніться, будь ласка, до нас за номером 093 704 35 86 і менеджер допоможе Вам оформити обмін або повернення.
Замовлення отримала швидко,без проблем.дитина рада чехол супер. Дякую
замовив чохол на телефон, відправили вчасно та без проблем отримав...виявилося, що чохол не не на мою модель телефону (помилився сам)..домовився про повернення товару продавцю (відповідно мені пообіцяли повернути кошти). Свою частину угоди виконав у повному обсязі.. товар повернув за власний рахунок. Однак, грошові кошти мені так і не повернули..хоча чекав досить довго (тиждень, все ж таки війна, мало що), неодноразово нагадував...Тобто, порядність та ділова репутація це не про вказаного продавця...будьте обережні.
Доброго дня, Іван! Дякуємо за відгук. Але хочемо Вам наголосити, що Ваше повернення було отримано 10.05, а кошти повертаються після перевірки товару на складі, це займає декілька днів. Всі умови Обміну та Повернення вказані на сайті. Залишаємо посилання для ознайомлення: https://onecase.com.ua/faqs/item/11. Якщо у Вас виникнуть додаткові питання, звертайтесь до нас за номером - 093 704 35 86
Раніше залишав відзив про те, що мені не повернули кошти за чохол...до відома клієнтів, станом на 16.05.2022 свої зобов'язання представники магазину виконали у повному обсязі...єдиний ньюанс- оперативність залишає бажати кращого...питання щодо порядності та ділової репутації-знято...
Замовив скло та чехол. Товар прийшов вчасно. Але скло прийшло розбите.
Добрий день, Віктор! Дуже шкода, що так трапилось. Для обміну або повернення коштів звернуться до нас за номером 093 704 35 86